Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Trustly Casino deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn du unsere Plattform nutzt. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit deinen Daten und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Soweit für unsere Geschäftstätigkeit relevant, gehören dazu die britische Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) und der Data Protection Act 2018. Bitte lies diese Erklärung, bevor du ein Konto registrierst oder unsere Dienste nutzt, damit du weisst, welche Informationen wir möglicherweise erheben und wie wir sie verarbeiten.
Trustly Casino ist die Bezeichnung unserer Online-Gaming-Plattform. Die juristische Person, die die Website betreibt, ihre eingetragene Geschäftsadresse und gegebenenfalls geltende Glücksspiel-Lizenzangaben sollten in den entsprechenden rechtlichen Informationen auf der Plattform aufgeführt sein.
Wenn wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten entscheiden, handeln wir als Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts. Bei Fragen zur Erhebung oder Verwendung deiner Informationen kannst du uns über die offiziellen Supportkanäle kontaktieren, die auf der Website von Trustly Casino veröffentlicht sind.
Trustly Casino kann in verschiedenen Phasen deiner Nutzung der Plattform personenbezogene Daten erheben. Dazu gehören beispielsweise die Registrierung, die Identitätsprüfung, Zahlungen und die Kontaktaufnahme mit unserem Supportteam.
Zu den möglichen Datenkategorien gehören:
Wir bemühen uns, nur die Informationen zu erheben, die für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich sind. Zusätzliche gesetzliche oder regulatorische Anforderungen, die für den Betreiber gelten, bleiben davon unberührt.
Wir können deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
Du kannst den Erhalt von Marketingnachrichten über die Abmeldeoption in einer Nachricht oder durch Änderung deiner Kommunikationseinstellungen beenden, sofern diese Funktion in deinem Konto verfügbar ist. Eine Abmeldung von Werbung verhindert nicht, dass wir dir wichtige Mitteilungen zu deinem Konto, deinen Transaktionen oder deiner Sicherheit senden.
Soweit die UK GDPR Anwendung findet, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen. Welche Grundlage einschlägig ist, hängt vom jeweiligen Zweck und den Umständen ab:
Wenn wir uns auf deine Einwilligung stützen, kannst du diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat. Beruht die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage, führt der Widerruf einer Einwilligung nicht zwangsläufig dazu, dass wir die Verarbeitung einstellen müssen.
Trustly Casino verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte. Wir können relevante Informationen jedoch an vertrauenswürdige Empfänger weitergeben, wenn dies für den Betrieb der Plattform, den Spielerschutz oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Zu diesen Empfängern können gehören:
Wir treffen geeignete Massnahmen, um sicherzustellen, dass Dienstleister, die personenbezogene Daten verarbeiten, angemessenen Vertraulichkeits-, Sicherheits- und Datenschutzanforderungen unterliegen. Informationen werden nur bei Vorliegen einer geeigneten Rechtsgrundlage und nur in dem Umfang weitergegeben, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Trustly Casino kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um den Betrieb der Plattform sicherzustellen, deine Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website durch Besucher besser zu verstehen. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf deinem Gerät gespeichert werden.
Abhängig von den auf der Plattform eingesetzten Technologien können folgende Kategorien verwendet werden:
Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers und, sofern verfügbar, über die Cookie-Einstellungen der Plattform verwalten. Wenn du notwendige Cookies blockierst, können Funktionen wie die Anmeldung, der Kontozugriff oder andere Website-Funktionen beeinträchtigt werden. Soweit für nicht notwendige Cookies eine gesetzlich vorgeschriebene Einwilligung erforderlich ist, dürfen diese Technologien erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung aktiviert werden.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie sie für die in dieser Erklärung genannten Zwecke benötigt werden. Dabei berücksichtigen wir geltende gesetzliche, regulatorische und buchhalterische Pflichten sowie Anforderungen im Zusammenhang mit der Beilegung von Streitigkeiten.
Die Aufbewahrungsdauer hängt von der Art der Informationen und dem Grund ihrer Erhebung ab. Kontodaten können während der aktiven Nutzung deines Kontos und anschliessend für einen weiteren Zeitraum gespeichert werden, sofern dies erforderlich ist. Transaktionsdaten, Identitätsnachweise und Unterlagen zur Bekämpfung von Finanzkriminalität müssen möglicherweise über einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden.
Für bestimmte Unterlagen kann nach geltenden Glücksspiel- oder Geldwäschevorschriften eine Aufbewahrungsfrist von fünf Jahren nach der Kontoschliessung erforderlich sein. Diese Frist gilt jedoch nicht automatisch für jede Kategorie personenbezogener Daten. Der konkrete Zeitraum richtet sich nach den gesetzlichen Pflichten des Betreibers und der jeweiligen Art der Unterlagen.
Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, ergreifen wir geeignete Massnahmen, um sie sicher zu löschen oder zu anonymisieren. Ausnahmen gelten, wenn eine weitere Speicherung gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich bleibt.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Missbrauch und Offenlegung zu schützen. Abhängig von den eingesetzten Systemen können dazu Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Sicherheitsüberwachung und beschränkte Zugriffsrechte für sensible Unterlagen gehören.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten sollte auf Mitarbeiter und autorisierte Dienstleister beschränkt sein, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Darüber hinaus überprüfen wir unsere Sicherheitsmassnahmen in angemessenen Abständen und berücksichtigen dabei die Risiken der Plattform und der von uns verarbeiteten Daten.
Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren. Du kannst zum Schutz deines Kontos beitragen, indem du ein starkes, einzigartiges Passwort verwendest, deine Zugangsdaten vertraulich behandelst und dich bei verdächtigen Aktivitäten an den Support wendest.
Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, untersuchen wir den Vorfall und ergreifen die nach geltendem Recht erforderlichen Massnahmen. Sofern eine Meldepflicht besteht, informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde und die betroffenen Personen innerhalb der geltenden Fristen.
Deine personenbezogenen Daten können ausserhalb des Vereinigten Königreichs verarbeitet werden, wenn unsere Dienstleister, Technologiesysteme oder andere relevante Partner international tätig sind.
Unterliegt eine Datenübermittlung dem britischen Datenschutzrecht, verwenden wir bei Bedarf einen geeigneten Übermittlungsmechanismus. Je nach Situation kann dies einen Angemessenheitsbeschluss, das UK International Data Transfer Agreement, den britischen Zusatz zu den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eine andere gesetzlich anerkannte Schutzmassnahme umfassen.
Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass internationale Datenübermittlungen geeigneten Schutzmassnahmen unterliegen. Weitere Informationen zu den Schutzvorkehrungen für eine bestimmte Übermittlung kannst du über unsere offiziellen Supportkanäle anfordern.
Soweit die UK GDPR Anwendung findet, stehen dir in Bezug auf deine personenbezogenen Daten möglicherweise folgende Rechte zu:
Diese Rechte unterliegen gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen. Beispielsweise müssen wir bestimmte Unterlagen möglicherweise weiterhin aufbewahren, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, selbst wenn du ihre Löschung verlangst.
Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere Trustly Casino über die offiziellen Kontaktdaten auf der Website. Bevor wir eine Anfrage bearbeiten, müssen wir gegebenenfalls deine Identität überprüfen. Soweit die UK GDPR gilt, antworten wir in der Regel innerhalb eines Monats. Unter bestimmten gesetzlich zulässigen Umständen kann diese Frist verlängert werden.
Wenn du mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unzufrieden bist, kannst du dich beim britischen Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk beschweren, sofern die Angelegenheit in dessen Zuständigkeit fällt. Gegebenenfalls kannst du dich auch an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in deinem Land wenden.
